Der Verlust eines geliebten Menschen stellt alles auf den Kopf. In dieser Ausnahmesituation stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite – jederzeit, überall und mit dem Anspruch, Sie spürbar zu entlasten. Wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte, übernehmen organisatorische Aufgaben und begleiten Sie menschlich wie fachlich durch diese Zeit.
Nach dem Tod muss zunächst ein Arzt verständigt werden, der den Tod offiziell feststellt.
In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen erfolgt dies automatisch.
Liegt eine ungeklärte Todesursache vor, ordnen die Behörden eine Obduktion an. In diesem Fall übernehmen wir für Sie die gesamte Organisation und die Überführung des Verstorbenen in die Gerichtsmedizin.
Anschließend sind wir für Sie da: Wir holen den Verstorbenen würdevoll ab und vereinbaren mit Ihnen ein persönliches Gespräch. In ruhiger Atmosphäre besprechen wir alle weiteren Schritte – in Ihrem Tempo, mit größtmöglicher Rücksicht auf Ihre Situation. Sie müssen nichts wissen, nichts entscheiden, nichts vorbereiten: Wir führen Sie behutsam durch alles, was ansteht.
Um Behördengänge und Formalitäten für Sie zu erledigen, benötigen wir – sofern vorhanden – folgende Dokumente des Verstorbenen:
Sollten Unterlagen fehlen, kümmern wir uns um die Beschaffung.
Alle Amtswege und organisatorischen Schritte übernehmen wir vollständig für Sie.
Zusätzlich hilfreich sind:
Viele Entscheidungen können, aber müssen nicht sofort getroffen werden. Wir beraten Sie umfassend und zeigen Ihnen alle Möglichkeiten auf:
Wir koordinieren auf Wunsch alle Beteiligten für Sie – Geistliche, Redner, Musiker, Floristen, Steinmetze, Zeitungen und weitere Partner. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der den Überblick behält und Sie entlastet.